大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店旅游部的问题，于是小编就整理了3个相关介绍酒店旅游部的解答，让我们一起看看吧。
酒店事业部职责？
酒店事业部的职责是在公司的领导下，制定并推进实施全面的销售战略、销售方案， 打造高效的销售团队，有效地管理客户，提高客户满意度， 顺利完成企业年度销售***，实现企业年度的销售利润。 工作任务有：
根据企业发展战略，审批、完善各项规章制度、业绩考核标准，并监督执行；
深入了解本行业，把握最新的行业信息，为业务发展战略提供依据；
根据企业的市场战略及目标，制定销售团队的业绩目标并按时完成销售***及回款任务；
负责销售团队人员的选聘、培训等工作，指导销售经理完成团队的建设与管理，以发展销售团队；
协助客服经理处理客户的投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度的调查。
酒店公关部包括哪些职位呀？急急？
包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。 公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作，如增强公司的信誉，美化公司的形象等。 公关主任： 1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议，同时协助总监或以上领导处理外联事务；2、负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护；3、专项事务及重要事项的参与与协助，并负责后续的实施、跟进，并对结果负责任； 4、了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识； 5、负责会议的记录和归纳总结工作，对需要会后完成的事务，全程跟进，并支持相关部门完成此项工作；6、执行总监或以上领导安排的其他相关工作。 公关经理：***和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。 公关文秘：***管理、策划、宣传等工作，具有较强的语言文字表达和公关社交能力，能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。 美工：一般是指对平面，色彩 ，基调，创意等进行处理的技术人才，分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。 公关部，在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部，在通常情况下，整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部，部分酒店比较重视的话，会独立运作直接隶属总办管辖，编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任（或策划主管）、文秘（或由公关传媒主任兼任）、美工组成，有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管，有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。 公关部的工作，大致分为三大块： 第一，酒店产品的形象打造和包装； 第二、酒店的对外品牌形象打造和推广； 第三、酒店美誉度和知名度的打造和推广。
酒店企划部是做什么的？
①在总经理的直接领导下，执行公司的营销策划，配合公司的营销等工作。接受其他部门的监督和指导。
②参与公司营销目标战略研究、企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业长期形象规划和实施。
③组织实施市场、产品、消费者竞争等研究活动，提供企业发展和营销策略的分析研究信息。
④与营销系统的其他部门一起决定企业的营销策略。准备企业广告策略和广告营销***。编制广告预算，制定广告费用管理程序，实施广告费用管理。
到此，以上就是小编对于酒店旅游部的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店旅游部的3点解答对大家有用。
